ПУБЛИКАЦИИ

ТЕНДЕНЦИИ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТИ В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ

ПУБЛИКАЦИИ
ОРИЕНТИР НА БИЗНЕС МОДЕЛИ И ОПЫТ. Мощной тенденцией является формирование стратегии некоммерческих организаций, маркетинговых кампаний и брендинга в соответствии с моделями, принципами и опытом, разработанными и накопленными бизнес сектором. Развитие бизнес сектора уже наглядно показало, что используемые ими модели и приемы работают и являются конкурентоспособными. Все больше некоммерческих организаций ориентируются, заимствуют и адаптируют эти принципы под свои особенности и запросы аудитории. Это также повышает устойчивость НКО, профессионализм сотрудников и способствует долгосрочному планированию.

ОТНОШЕНИЕ К УСЛУГАМ НКО КАК К КОНКУРЕНТОСПОСОБНОМУ ПРОДУКТУ. Пользуясь услугой или продукцией НКО, зачастую бесплатной, благополучатели, доноры и в первую очередь сотрудники организации должны рассматривать их как конкурентоспособный на рынке продукт .


Благополучатель воспользуется услугой фонда, если она является для него нужной, удобной и доступной. В качестве примера можно привести многодетную маму, желающую привести своего ребенка в бесплатную художественную школу рядом с домом, которая обеспечит необходимыми материалами и будет ответственна за ребенка на время урока, нежели участвовать в бесплатном онлайн уроке в неудобное время, где нужно совместно с ребенком мастерить и дополнительно покупать краски.

Доноры обращают внимание насколько профессионально настроено взаимодействие с фондом, и как они могут подключиться к вашей деятельности. Например, как удобно работает система приема и обработки пожертвований, как четко организована система включения новых волонтеров, как выглядят отчеты по проектам и т.д. А также донор примет участие в вашей акции или пожертвует средства в ваш фонд, если он видит, что продукт деятельности является качественным, актуальным и действительно принесет пользу благополучателям.

Сотрудники НКО должны помнить, что уже не получается развиваться только на благих инициативах, эти инициативы должны быть красиво и выгодно запакованы, иметь профессиональный бэкграунд, быть удобными и быстрыми для всех заинтересованных лиц.


ПРОЗРАЧНОСТЬ ПРЕВЫШЕ ВСЕГО. Образ самого желанного для фондов донора можно описать следующим определениями: среднего возраст и среднего/высокого достатка, осознанный, с желанием помогать регулярно. Иными словами человек, который понимаем важность своего участия и вклада в благотворительность, который помогает не по велению эмоций или порыву. Таким людям важна прозрачность деятельности НКО, понятность и доступность публикуемых отчетов, регулярность и достоверность информационной повестки. На это же обращают внимание и потенциальные доноры, менее осознанно подходящие к выбору НКО или мотивированные краткосрочным эмоциональным порывом.

Логично, что вы охотней поможете НКО с презентабельным сайтом и актуальной информацией, чем поучаствуете в сборе денег на карту, который вы увидели в социальных сетях с минимум информацией о сути и цели проекта.

КРЕАТИВНОСТЬ И ИНДИВИДУАЛЬНОСТЬ. Акции, которые несут в себе новую веселую идею, имеют уникальную природу и отличительный яркий дизайн, набирают обороты и пользуются большим успехом, нежели традиционные и постоянные акции НКО. Необходимы проекты с запросом на индивидуальность, яркость и необычность.
Хорошими примерами являются интересные коллаборации брендов (НКО+бизнес или НКО+знаменитости) или акции, в которых донорам предоставляется возможность поучаствовать нетрадиционным и необычным способом.

ИМИДЖ В СОЦ. СЕТЯХ И ПАРТНЕРСТВО С БЛОГЕРАМИ. Опираясь на удачный опыт коммерческого сектора, можно сделать вывод, что все больше будет набирать популярность трансляция темы благотворительности блогерами и лидерами мнений. Подбирая блогера в соответствии с вашей таргетированной аудиторией, можно запустить партнерскую рекламу с хорошей конверсией на выходе. Важно обращать внимание на имидж и тематику блогера: не должно быть сильного разрыва между деятельностью, посылом НКО и образом жизни, убеждениями блогера.

Неизбежно и увеличение присутствия НКО в социальных сетях и на различных трендовых платформах. Не стоит сразу отметать новомодные ресурсы, считая, что это не актуально вашему фонду. Необходимо подходить open-minded к данному вопросу, оценивая потенциальный эффект и плюсы от присутствия на той или иной платформе.

ПОЗИТИВНЫЙ ПОДХОД К БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТИ. Люди все больше хотят помогать фондам долгосрочно и осмысленно, получать от этого удовольствие и положительные эмоции, учиться чему-то новому и приобретать опыт, участвовать более активно, чем просто жертвовать деньги. Впереди еще предстоит огромная работа для некоммерческого сектора, но постепенно люди будут приходить к мысли, что благотворительность это интересно и модно, что заниматься волонтерством значит быть в тренде.

СОЦИАЛЬНОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО. Социальное предпринимательство – это неизбежное положительное будущее. Коммерческий сектор будет подстраиваться под запросы покупателей, которые все больше будут ценить защиту окружающей среды, натуральность и качество продукции, не тестирование на животных и не использование детского труда. Следующей логической ступенью в развитии бизнеса будет социальное предпринимательство. Люди придут к тому, что бизнес должен работать на общество, а не только на прибыль. В такой среде появятся социально активные представители, которые будут развивать социальное предпринимательство. Это приведет к социальной ответственности как производителей, так и покупателей.